“放電”與“充電”

■講述人 第七十八集團軍某旅綜合信息服務中心政治協理員 孫曉龍

周 潔繪

一次工作復盤會上幾名文職人員的發言，引發了中心一場關于如何破解工學矛盾問題的充電辨析和整改。

事情要從幾個月前說起。放電那次，充電我根據領導指示組織召開階段性工作復盤會，放電旨在通過溝通交流總結經驗，充電同時敲警鐘、放電點不足、充電提要求，放電把現實情況和矛盾問題“曬出來”“講徹底”。充電

為打消幾名新入職文職人員的放電顧慮，引導他們形成求真務實的充電工作作風，我帶頭對中心近期工作情況進行檢視剖析，放電只講干貨，充電不講空話、放電套話、漂亮話，不添枝加葉、東拉西扯，幾分鐘內就把具體問題講清楚說明白。

在我和中心幾名老同志的帶動鼓勵下，文職人員發言時也都擰干“水分”直奔主題：助理工程師小饒總結了自己對接地方技術專家開發軟件的經驗；助理工程師小董分享了在演習中參與執行維護數據庫任務的過程；助理工程師小孫介紹了測繪導航工作完成情況，并匯報了他承擔的中心建設工作……我能感覺到，他們入職后在各自崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，為部隊建設持續釋放著能量。

但當提及矛盾問題時，幾名文職人員都提到了“任務較重，工作較忙，沒有時間學習”“理論學習不夠深入”等。

大家發言結束，我把這幾個問題“拎”到桌面上組織討論，并詢問一名文職人員：“我記得你剛入職時有讀書學習的習慣，相關專業書籍也一直擺在案頭，還列過學習計劃，為什么沒堅持下來??？”

“工作實在太忙，每天不是在升級數據，就是在維護軟件，如果機關提報了軟件需求，我還要做測評、搞開發。工作本就處于起步階段，業務能力沒有完全成熟，我只能把學習往后放放?！彼脑捯魟偮?，另一名文職人員也拿出一摞會議保障單，表示不僅要完成本職工作，有時還要被抽調負責會議保障任務，實在沒時間學。

“臨時任務、突發狀況多，學習計劃容易被打斷或擱置?！彪S后，其他幾名文職人員也說出了類似的想法。

中心任務較多，文職人員經常受領各類任務的情況確實存在；部分工作程序繁瑣復雜，可能導致效率不高、反復作業；中心學習制度還有不完善的地方……針對相關問題，我首先進行深入剖析和反思，也順勢引導大家思考：軍隊人員因職責所系，出現工學矛盾在所難免，但我們是否只能把學習和工作割裂開來？

“應該把學習看作工作的一部分，不限于課堂、不限于形式?！蔽乙龑Т蠹依斫狻肮ぷ鲗W習可以互相促進”“只有不斷地持續充電，才能不斷地釋放能量”的道理，引導大家在“學習—實踐—再學習—再實踐”的過程中，有效化解工學矛盾，形成螺旋上升的良好局面。

會后，我們進一步簡化辦事流程，減少冗雜事項，并研究明確臨時性、突發性、緊急性任務的責任分工。中心還探索建立一系列制度規定，完善激勵政策，如設置動態學習機制，區分不同人員崗位特點，分層次建立個人學習賬戶，分類別制訂“充電”計劃，劃定每季度自主學習時間范圍；構建“網格化學習小組”，形成動態督學、總結評學、機制促學的良好氛圍；定期組織學習交流會，開展“打卡”活動，督促官兵和文職人員認真落實學習計劃。

一段時間后，我發現新入職文職人員不僅思想上發生了轉變，而且行動中也得到較好落實。比如，制訂的自學計劃更加完善，把在交流會上學到的時間管理方法運用于實踐，提高了工作效率。

如今，中心文職人員對待學習更加主動。前不久，文職人員小饒自學攻關，對一款辦公軟件進行完善升級，在確保安全保密的基礎上，提高了文件流轉傳輸效能。他坦言，工作牽引是最大的學習助力。

（本報特約通訊員李振南、遲博整理）

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